Groepsmediation

Conflicten en een verslechterde sfeer in teams, ruzie in het management, onenigheid tussen diverse groepen in de organisatie...de samenwerking lijdt eronder en het werkplezier daalt.

Groepsmediation is een methode om conflicten in groter verband op te lossen. De ervaring van bureau hijink & zo leert dat het veel resultaat oplevert om samen de lastige zaken boven tafel te krijgen. Annemieke Hijink maakt daarbij gebruik van een creatieve en transparante aanpak en betrekt de deelnemers vanaf de eerste stap. Het wederzijds vertrouwen kan daarmee snel verbeteren; beelden over elkaar worden bijgesteld en er komt weer ademruimte: wat een opluchting...

Een 'groepsconflict' wordt vaak ervaren als complex en hardnekkig. Bij de aanpak van bureau hijink & zo is er ruimte voor het eigen verhaal van de groepsleden en voor de wetmatigheden en context van een conflict vanuit het systemische werk. De aandacht is daarbij gericht op geweten en op verantwoordelijkheid nemen, in plaats van op schuld of onschuld. De procesbegeleiding is transparant en biedt tevens de veiligheid en vertrouwelijkheid van een mediation; wie krijgt welke informatie op welk moment en wie doet mee aan welk gesprek?

Er is in het proces aandacht voor zowel het collectieve als het persoonlijke en voor de mogelijke dilemma's hierbij. Dat biedt de deelnemers aan de groepsmediation inzicht in de gelaagdheid van een conflict of lastige situatie en het doet recht aan de veelheid aan gevoelens en waarheden.

Bij groepsmediations werkt bureau hijink & zo vanwege de omvang van de groep en de hoeveelheid interacties, zonodig samen met een collega. Immers: twee zien meer dan een.

Voorbeelden van groepsmediations:

• onderwijsteams in basis- en voortgezet onderwijs
• team in ziekenhuis
• team bij vervoersbedrijf
• team theatergroep
• teams in maatschappelijke & milieu-organisaties
• teams in familiebedrijven

Bureau hijink & zo traint en begeleidt tevens mediators in de systemische kijk op (groeps)conflicten.